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1. IDENTIDAD DEL TITULAR Y DECLARACIONES
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2. PRECIOS, IMPUESTOS Y MONEDA DE TRANSACCIÓN
Transparencia de Precios: En estricto apego al artículo 7 BIS de la LFPC, todos los precios de los productos y servicios mostrados en nuestro catálogo en línea están expresados con el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16% ya incluido. El precio exhibido es el precio neto final; no se aplicarán cargos ocultos ni sorpresas de aumentos de impuestos al momento de finalizar la compra en el carrito.
Moneda Oficial: Todas las transacciones comerciales, cotizaciones, exhibiciones de precios y cobros se realizarán de manera exclusiva en Pesos Mexicanos (MXN).
3. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD BANCARIA
Opciones de Pago Disponibles: Para brindar un proceso de compra cómodo y seguro, el sitio web procesa pagos a través de:
Tarjetas de crédito y débito mediante la pasarela de Mercado Pago.
Saldos y tarjetas mediante la pasarela de PayPal.
Pagos en efectivo en tiendas de conveniencia autorizadas (como OXXO).
Transferencias electrónicas interbancarias a través del sistema SPEI.
Deslinde de Datos Bancarios: Patitas Coquetas no almacena, procesa, ni tiene acceso a los datos de las tarjetas de crédito o débito de los Usuarios. Toda la seguridad informática, cifrado de datos y validación bancaria recae exclusivamente en los servidores seguros de las pasarelas de pago autorizadas (Mercado Pago y PayPal).
4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, copia, imitación, plagio, modificación, distribución o reventa con fines comerciales de cualquiera de los elementos propiedad de la marca. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa: los patrones de costura, los diseños de ropa 100% originales hechos a mano, las fotografías del catálogo oficial, los logotipos y los iconos con estilo de crayola que forman parte de la identidad de Patitas Coquetas. Cualquier uso no autorizado requerirá el consentimiento previo, expreso y por escrito del titular del sitio web. El incumplimiento de esta cláusula facultará al titular a ejercer las acciones legales correspondientes por la vía civil, mercantil o penal.
5. RESPONSABILIDAD Y USO SEGURO DEL PRODUCTO
Naturaleza del Producto: El Usuario reconoce y acepta que las prendas y accesorios de moda confeccionados por Patitas Coquetas son artículos ornamentales y de vestimenta para mascotas.
Supervisión Requerida: Es responsabilidad absoluta y exclusiva del dueño o tutor de la mascota supervisar al animal en todo momento mientras este use la prenda o accesorio.
Deslinde de Responsabilidad: Patitas Coquetas no se hace responsable por accidentes, asfixias, estrangulamientos, ingesta accidental de materiales, hilos o botones, ni por cualquier daño físico o material causado por el mal uso, descuido, negligencia del tutor, o en caso de que la mascota muerda, rompa o destruya el producto.
6. DISPONIBILIDAD DE STOCK Y CANCELACIONES POR ERROR DE INVENTARIO
Nuestros productos de catálogo se actualizan constantemente; sin embargo, en caso de ocurrir un error tecnológico o humano en el inventario del sistema que resulte en la compra de una prenda estándar que ya no se encuentre disponible en stock, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción. Ante este escenario, se notificará de inmediato al Cliente y se procederá al reembolso íntegro del 100% de su dinero a través del mismo método de pago original, sin que esto genere penalizaciones, intereses o responsabilidades adicionales para ninguna de las partes.
7. JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier disputa legal, reclamación comercial o queja interpuesta por el uso de este sitio web o la adquisición de sus productos (incluyendo procedimientos ante la Procuraduría Federal del Consumidor - PROFECO), las partes se someten expresamente a lo dispuesto por la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos. Asimismo, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.


